Fidelity Investments: i HAD TO HANG UP TWICE, AFTER BEING TRANSFERRED...
Fidelity Investments отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-402421 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-402421
GetHuman:GetHuman-402421 - можете ли вы сообщить другим Fidelity Investments нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-402421:Sure. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Fidelity Investments, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fidelity Investments проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-402421 список распространенных проблем Fidelity Investments)
GetHuman-402421:«Speak to an agent» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-402421 отзыв о Fidelity Investments обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fidelity Investments сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-402421:i HAD TO HANG UP TWICE, AFTER BEING TRANSFERRED TO THE SAME DEPT
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fidelity Investments. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fidelity Investments проблеме?
GetHuman-402421:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-402421:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fidelity Investments быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-402421:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fidelity Investments клиентов?
GetHuman-402421:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fidelity Investments знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-402421 взяты из его Fidelity Investments проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.