FirstEnergy Corp.: automated service connected to a phone that ran...
FirstEnergy Corp. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~atgiblin из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~atgiblin
GetHuman:~atgiblin - можете ли вы сообщить другим FirstEnergy Corp. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~atgiblin:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к FirstEnergy Corp., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FirstEnergy Corp. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~atgiblin список распространенных проблем FirstEnergy Corp.)
~atgiblin:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
~atgiblin отзыв о FirstEnergy Corp. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FirstEnergy Corp. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~atgiblin:automated service connected to a phone that rang ** times without answer
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FirstEnergy Corp.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FirstEnergy Corp. проблеме?
~atgiblin:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~atgiblin:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FirstEnergy Corp. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~atgiblin:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FirstEnergy Corp. клиентов?
~atgiblin:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FirstEnergy Corp. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~atgiblin взяты из его FirstEnergy Corp. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.