FirstEnergy Corp.: no response. placed on hold in a que and no on...
FirstEnergy Corp. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ralph viola из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~ralph viola
GetHuman:~ralph viola - можете ли вы сообщить другим FirstEnergy Corp. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ralph viola:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к FirstEnergy Corp., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FirstEnergy Corp. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ralph viola список распространенных проблем FirstEnergy Corp.)
~ralph viola:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
~ralph viola отзыв о FirstEnergy Corp. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FirstEnergy Corp. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ralph viola:no response. placed on hold in a que and no one ever answered
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FirstEnergy Corp.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FirstEnergy Corp. проблеме?
~ralph viola:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ralph viola:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FirstEnergy Corp. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ralph viola:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FirstEnergy Corp. клиентов?
~ralph viola:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FirstEnergy Corp. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ralph viola взяты из его FirstEnergy Corp. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.