FreedomPop: FP "customer service" is Filipino, lies about b...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~j.o. из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~j.o.
GetHuman:~j.o. - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~j.o.:Yes. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~j.o. список распространенных проблем FreedomPop)
~j.o.:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~j.o. отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~j.o.:FP "customer service" is Filipino, lies about being in LA* deliberately tried to pad my bill with an extra service I did not order* promised a phone within two days, and a week later hadn't shipped it: I severed relationship* FP still has not refunded all of my money. These people are criminals running a racket, and I am turning them in to the U.S. Secret Service (which investigates credit card scams). Avoid Freedom Pop.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~j.o.:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~j.o.:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~j.o.:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~j.o.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~j.o. взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.