Freelancer.com: Freelancer is cutting to hard on the costumer s...
Freelancer.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nouxious из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~nouxious
GetHuman:~nouxious - можете ли вы сообщить другим Freelancer.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nouxious:Yes. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Freelancer.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Freelancer.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nouxious список распространенных проблем Freelancer.com)
~nouxious:«Complaint» - вот почему я пытался to contact.
~nouxious отзыв о Freelancer.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Freelancer.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nouxious:Freelancer is cutting to hard on the costumer support and hire people with absolutely no education, no training, no relevant background... to solve serious issues related with your company. **The person from the costumer support always assume that you are totally stupid when they answer your requests.**The way the system is made is that they simply have to answer the email (they don't have to solve the problem). **I am a costumer for many years and it is so frustrating that when ever you have a problem, you have ABSOLUTELY no support to solve your problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Freelancer.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Freelancer.com проблеме?
~nouxious:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nouxious:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Freelancer.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nouxious:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Freelancer.com клиентов?
~nouxious:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Freelancer.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nouxious взяты из его Freelancer.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.