Freelancer.com: The customer support there is HORRIBLE. The hel...
Freelancer.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Chaim из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Chaim
GetHuman:~Chaim - можете ли вы сообщить другим Freelancer.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Chaim:Yes. Это было afternoon, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Freelancer.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Freelancer.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Chaim список распространенных проблем Freelancer.com)
~Chaim:«Service problem» - вот почему я пытался to contact.
~Chaim отзыв о Freelancer.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Freelancer.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Chaim:The customer support there is HORRIBLE. The help desk had been outsourced to Philippines to a bunch of arrogant and intellectually inadequate people. Live chat is often offline and they sometimes ignore your emails. Avoid like poison!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Freelancer.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Freelancer.com проблеме?
~Chaim:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Chaim:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Freelancer.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Chaim:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Freelancer.com клиентов?
~Chaim:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Freelancer.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Chaim взяты из его Freelancer.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.