Frontier Airlines: Due to a nuclear customer service failure, I ha...
Frontier Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mark из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Mark
GetHuman:~Mark - можете ли вы сообщить другим Frontier Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mark:Sure. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mark список распространенных проблем Frontier Airlines)
~Mark:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~Mark отзыв о Frontier Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mark:Due to a nuclear customer service failure, I had to speak with a supervisor. Definitely the longest on-hold customer service wait I've ever experienced. With all the unemployed people in the US, you'd think they could hire a few hundred.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Airlines проблеме?
~Mark:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mark:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mark:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Airlines клиентов?
~Mark:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mark взяты из его Frontier Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.