Frontier Airlines: I called early in the morning* did not have any...
Frontier Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Uncle Phil из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Uncle Phil
GetHuman:~Uncle Phil - можете ли вы сообщить другим Frontier Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Uncle Phil:Yeah. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Uncle Phil список распространенных проблем Frontier Airlines)
~Uncle Phil:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~Uncle Phil отзыв о Frontier Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Uncle Phil:I called early in the morning* did not have any luck calling yesterday mid-afternoon. (My wait time was nearing ** minutes when I hung up).*However I had a short wait early this morning and the CS rep (Cheryl) was lovely!! She directed me on how to get a waiver for a rebooking fee.*Worth the wait !!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Airlines проблеме?
~Uncle Phil:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Uncle Phil:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Uncle Phil:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Airlines клиентов?
~Uncle Phil:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Uncle Phil взяты из его Frontier Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.