Frontier Communications: Cancelled my service in Feb. **** and kept gett...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~br753 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~br753
GetHuman:~br753 - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~br753:Yup. Это было morning, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~br753 список распространенных проблем Frontier Communications)
~br753:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
~br753 отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~br753:Cancelled my service in Feb. **** and kept getting bills for months. Spent hours on the phone trying to get them to stop the billing. Was reassured by two reps that my account would not be turned over to a collection agency. Of course, it was.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~br753:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~br753:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~br753:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~br753:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~br753 взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.