Frontier Communications: I found the whole adventure with my call to b...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jack Black из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Jack Black
GetHuman:~Jack Black - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jack Black:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jack Black список распространенных проблем Frontier Communications)
~Jack Black:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Jack Black отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jack Black:I found the whole adventure with my call to be a royal pain. The long wait time,being moved to one person after another.When I got to someone who knew what I was talking about, they were rude to me, talked down to me, and told me he could have my phone shut off right then. I have only had * encountor *where I was treated like a great. I forget her name,but she should be the Employee of the Year!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~Jack Black:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jack Black:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jack Black:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~Jack Black:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jack Black взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.