Frontier Communications: I was helped by one of the nicest young ladies...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lunamoth из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~Lunamoth
GetHuman:~Lunamoth - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lunamoth:Yup. Это было evening, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lunamoth список распространенных проблем Frontier Communications)
~Lunamoth:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
~Lunamoth отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lunamoth:I was helped by one of the nicest young ladies who put me through to a technician and stayed on the line with me until we were done talking and then she told me that she had looked at my phone plan and said she could save me $** a month on my plan. I said soon as I resolved the problem with my phones I would call back and she gave me a line to call back on. I said thank you and she said no---"Thank you"and I hope you have a better day. If they were all that pleasant I would always have a good day when I call for repairs.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~Lunamoth:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lunamoth:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lunamoth:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~Lunamoth:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lunamoth взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.