Frontier Communications: Our dial-up service would not connect.. was giv...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CoolFloyd из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~CoolFloyd
GetHuman:~CoolFloyd - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CoolFloyd:Yes. Это было afternoon, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CoolFloyd список распространенных проблем Frontier Communications)
~CoolFloyd:«Cancel Plan» - вот почему я пытался to call.
~CoolFloyd отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CoolFloyd:Our dial-up service would not connect.. was given a new number to use until service was fixed.. it was long distance.. * months later got a *rd party bill from Sprint for $*,*** .. I was on auto pay and the wife did not read the email.. and they withdrew the money from my checking account.. I have been trying to get a refund for over a week now.. they say that are going to send me a live check by UPS.. which will cost $**.. the Manager said he would refund that on my next bill.. Worst company I have ever done business with!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~CoolFloyd:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CoolFloyd:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CoolFloyd:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~CoolFloyd:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CoolFloyd взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.