GameStop: Bought son a refurbished *DS XL Mario special e...
GameStop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~beersbo из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~beersbo
GetHuman:~beersbo - можете ли вы сообщить другим GameStop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~beersbo:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к GameStop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GameStop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~beersbo список распространенных проблем GameStop)
~beersbo:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~beersbo отзыв о GameStop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GameStop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~beersbo:Bought son a refurbished *DS XL Mario special edition for his b-day. A few weeks later he opened his gift and was very excited* however, this was short lived as it did not include the game the new Super Mario Bros * as expected for this special edition. It did not even have a SD card so my son could not use it. We were very disappointed. I checked the for sale ad at Gamestop web site and it never said the *DS XL Mario Special Edition would not have Super Mario Bros * nor did it say it would be shipped without a SD card. I figured this was a over-site by Gamestop. I called customer service on ** June **** for * hour and ** minutes. Eventually, after getting tired of hearing the same thing over and over that Gamestop wipes all information from game systems and they never ship SD cards. I could not understand this response, as the Mario special Edition includes Super Mario Bros *. Besides getting a XL with the Mario image this is the reason I got it for my son. I ended up refusing a ** do
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GameStop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GameStop проблеме?
~beersbo:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~beersbo:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GameStop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~beersbo:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GameStop клиентов?
~beersbo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GameStop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~beersbo взяты из его GameStop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.