GameStop: Could not help me with a download problem. The...
GameStop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~John из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~John
GetHuman:~John - можете ли вы сообщить другим GameStop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~John:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к GameStop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GameStop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~John список распространенных проблем GameStop)
~John:«Lost Gift Card» - вот почему я пытался to call.
~John отзыв о GameStop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GameStop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~John:Could not help me with a download problem. They refered me to an email support and told me they would respond within ** hours.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GameStop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GameStop проблеме?
~John:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~John:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GameStop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~John:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GameStop клиентов?
~John:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GameStop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~John взяты из его GameStop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.