GameStop: Customer support refused to assist, "demanded...
GameStop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~michael clark из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~michael clark
GetHuman:~michael clark - можете ли вы сообщить другим GameStop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~michael clark:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к GameStop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GameStop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~michael clark список распространенных проблем GameStop)
~michael clark:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~michael clark отзыв о GameStop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GameStop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~michael clark:Customer support refused to assist, "demanded" that we return to the store of purchase and deal with the store manager for a pre-order purchase. Even though the store was over * hours drive arrive.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GameStop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GameStop проблеме?
~michael clark:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~michael clark:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GameStop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~michael clark:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GameStop клиентов?
~michael clark:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GameStop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~michael clark взяты из его GameStop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.