GameStop: It's impossible to get an answer out of anyone...
GameStop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~shimon из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~shimon
GetHuman:~shimon - можете ли вы сообщить другим GameStop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~shimon:Yup. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к GameStop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GameStop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~shimon список распространенных проблем GameStop)
~shimon:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~shimon отзыв о GameStop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GameStop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~shimon:It's impossible to get an answer out of anyone from a local store, corporate number or anywhere else. **I've wasted time, money, gas and energy just trying to handle a simple return. This level of incompetence is unbelievable.**How can they be a real business with a **% approval rate of the current CEO and founder. **Why does customer service keep passing me around and keeping me waiting on hold. She answered the call and transferred me to a supervisor before I could say anything. I spent another ** minutes on hold.**Corporate is so unorganized and disconnected with service on the customer level.. I'm furious!! **Don't buy a **** thing from this company. Buy it on Craigslist, Ebay or Amazon and you'll get what you want.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GameStop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GameStop проблеме?
~shimon:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~shimon:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GameStop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~shimon:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GameStop клиентов?
~shimon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GameStop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~shimon взяты из его GameStop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.