Geek Squad: x to cancel installmanet.. First call got disco...
Geek Squad отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bobmcevoy из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~bobmcevoy
GetHuman:~bobmcevoy - можете ли вы сообщить другим Geek Squad нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bobmcevoy:Sure. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Geek Squad, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Geek Squad проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bobmcevoy список распространенных проблем Geek Squad)
~bobmcevoy:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~bobmcevoy отзыв о Geek Squad обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Geek Squad сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bobmcevoy:x to cancel installmanet.. First call got disconnected aft ** min.. Second call about same time. Got order cancelled but then told transferred to get money back. waitede. then that department had toput me on hold. It had taken BB * houjrs to pos the chage to my account and now Was told it would be *-* billing cycle.. (oh, no interest paid) Having workd in Pr for ** years, and seen a lot of customer service, this was the Pits. Bob McEvoy
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Geek Squad. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Geek Squad проблеме?
~bobmcevoy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bobmcevoy:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Geek Squad быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bobmcevoy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Geek Squad клиентов?
~bobmcevoy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Geek Squad знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bobmcevoy взяты из его Geek Squad проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.