So I got a green dot card with money on it as a...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JamKea3 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~JamKea3
GetHuman:~JamKea3 - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JamKea3:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JamKea3 список распространенных проблем Green Dot)
~JamKea3:«Recover Account» - вот почему я пытался to call.
~JamKea3 отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JamKea3:So I got a green dot card with money on it as a gift in Feb. I activated it online but was unable to use it. For two months I called and callef to find out the problem and I got and different responses. I was told that it would be working the next day, I was told that I had to reactivate my card and then I was told I would have to get a new card. Finally today after two months I opt for a refund check which will take *-** business days to get. I would not recommend anyone deal with them. Don't waste your time like I did.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~JamKea3:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JamKea3:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JamKea3:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~JamKea3:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JamKea3 взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.