Green Dot: my card was cancelled for a service i paid for...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~greendotscams из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~greendotscams
GetHuman:~greendotscams - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~greendotscams:Sure. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~greendotscams список распространенных проблем Green Dot)
~greendotscams:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~greendotscams отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~greendotscams:my card was cancelled for a service i paid for and they provide **-* to everyone. i was never told i couldnt use it as a money transfer device(exactly what it is) and they cancelled it without telling me and took my remaining balance charged me * bucks as if i made a transaction and sent me a check. every time i have called they hang up on me giving me no answers. i mean really as if they didnt make enough from the moneypaks and withdraws i like netspend way more and they provide the same service of money transfers but without the b.s. like greendot does. the event was like this i needed to buy a car but the guy wanted cash and so i had my family green dot me **** and i cant explain how agg i was because i had to go to * different banks because greendot only allows one to take out *** at a time. the reason is so they make sure they get paid the *dollars every *** and allowing you to go to one bank for each transaction in which i later found out that each bank can run * transactions whe
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~greendotscams:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~greendotscams:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~greendotscams:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~greendotscams:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~greendotscams взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.