Groupon: Since I selected a specific category for my hel...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tee из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Tee
GetHuman:~Tee - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tee:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tee список распространенных проблем Groupon)
~Tee:«Refund» - вот почему я пытался to contact.
~Tee отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tee:Since I selected a specific category for my help request, the wait time was greatly-reduced and shorter than estimated. The rep was courteous and helpful in completing my request.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~Tee:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tee:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tee:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~Tee:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tee взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.