H&R Block: Corporate doesn't care about the customer at al...
H&R Block отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-426881 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-426881
GetHuman:GetHuman-426881 - можете ли вы сообщить другим H&R Block нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-426881:Sure. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к H&R Block, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H&R Block проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-426881 список распространенных проблем H&R Block)
GetHuman-426881:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-426881 отзыв о H&R Block обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H&R Block сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-426881:Corporate doesn't care about the customer at all get you for ***$ plus for simple tax return I do on turbo tax for twenty the IRS had my $ to hnr block In less time than it took hnr block to deduct there outrageous fees and get my $ to me offered no tracking info to ease there customers mind don't even pitch in a couple bucks to send priority mail it's obvious to me they ***** you for the amount they charge to begin with they're quick to get there cut then basically don't care when or if you get your $ really what did I pay them for I could have done it turbotax half the time fraction of the price and gotten back my $ sooner it speaks volumes too me that the IRS being as swamped as they must be was prompt and handled getting returns out fast and the big hold up is hnr block whom I guess I paid just to delay my pay day a ** days I can't for the life of me think of * thing they provided me for my ***$ than a headache
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H&R Block. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H&R Block проблеме?
GetHuman-426881:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-426881:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H&R Block быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-426881:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H&R Block клиентов?
GetHuman-426881:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H&R Block знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-426881 взяты из его H&R Block проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.