HMRC: Actually managed to get through, the main line...
HMRC отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kiri из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Kiri
GetHuman:~Kiri - можете ли вы сообщить другим HMRC нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kiri:Sure. Это было afternoon, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к HMRC, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HMRC проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kiri список распространенных проблем HMRC)
~Kiri:«Payment arrangement» - вот почему я пытался to call.
~Kiri отзыв о HMRC обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HMRC сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kiri:Actually managed to get through, the main line had ended my call a half dozen times after I'd gone through all the options because they were 'too busy'.**Problem sorted and off the phone in ***mins. Amazing.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HMRC. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HMRC проблеме?
~Kiri:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kiri:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HMRC быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kiri:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HMRC клиентов?
~Kiri:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HMRC знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kiri взяты из его HMRC проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.