HMRC: I got past the voice recognition system (terrib...
HMRC отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-370711 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-370711
GetHuman:GetHuman-370711 - можете ли вы сообщить другим HMRC нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-370711:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к HMRC, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HMRC проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-370711 список распространенных проблем HMRC)
GetHuman-370711:«Form request» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-370711 отзыв о HMRC обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HMRC сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-370711:I got past the voice recognition system (terrible- didn't understand me at all), and then got hung up on by a machine. Because they were busy. If you're always busy, you haven't got enough staff on...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HMRC. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HMRC проблеме?
GetHuman-370711:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-370711:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HMRC быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-370711:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HMRC клиентов?
GetHuman-370711:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HMRC знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-370711 взяты из его HMRC проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.