HP: Extremely short wait for a representative who w...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~minzar из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~minzar
GetHuman:~minzar - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~minzar:Yup. Это было afternoon, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~minzar список распространенных проблем HP)
~minzar:«Warranty Claim» - вот почему я пытался to call.
~minzar отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~minzar:Extremely short wait for a representative who was able to solve my problem within ** minutes of beginning the chat.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
~minzar:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~minzar:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~minzar:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
~minzar:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~minzar взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.