HP: Simply wanted an answer why the black ink only...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~WorstSVCEVER из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~WorstSVCEVER
GetHuman:~WorstSVCEVER - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~WorstSVCEVER:Yes. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~WorstSVCEVER список распространенных проблем HP)
~WorstSVCEVER:«Returns and Repairs» - вот почему я пытался to call.
~WorstSVCEVER отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~WorstSVCEVER:Simply wanted an answer why the black ink only was not working on my printer even though I "applied" the setting. ZERO help from customer service because I would not allow him remote access to my computer. I will be shopping for a new printer today and never buying an HP product of any kind again.I cannot believe something as simple as printing black ink only could not be solved. Never ever again HP! If you stink that bad at something simple, it would be epic fail if I really had a problem!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
~WorstSVCEVER:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~WorstSVCEVER:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~WorstSVCEVER:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
~WorstSVCEVER:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~WorstSVCEVER взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.