HP: there are a lot of post having problems with th...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sss из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~sss
GetHuman:~sss - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sss:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sss список распространенных проблем HP)
~sss:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~sss отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sss:there are a lot of post having problems with the HP network communicator flashing on and off which makes the blue circle next to the cursor go on and off. Agent went on remote with my computer, I showed her exactly what was happeing. Her resolution after ** min. "it is something wrong with my computer not r*t HP. Why is it only happening with HPnetworkcommunicator.exe???
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
~sss:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sss:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sss:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
~sss:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sss взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.