HealthCare.gov: Dealing with incompetent morons and getting scr...
HealthCare.gov отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ergirl из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Ergirl
GetHuman:~Ergirl - можете ли вы сообщить другим HealthCare.gov нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ergirl:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к HealthCare.gov, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HealthCare.gov проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ergirl список распространенных проблем HealthCare.gov)
~Ergirl:«Update account info» - вот почему я пытался to call.
~Ergirl отзыв о HealthCare.gov обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HealthCare.gov сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ergirl:Dealing with incompetent morons and getting screwed out of months of insurance because you cant be recognized as a us citizen and constant computer failures. The marketplace is the worst idea ever!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HealthCare.gov. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HealthCare.gov проблеме?
~Ergirl:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ergirl:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HealthCare.gov быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ergirl:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HealthCare.gov клиентов?
~Ergirl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HealthCare.gov знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ergirl взяты из его HealthCare.gov проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.