HealthCare.gov: This doesn't have as much to do with the commun...
HealthCare.gov отзыв клиента от пользователя GetHuman ~FeelingScrewed из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~FeelingScrewed
GetHuman:~FeelingScrewed - можете ли вы сообщить другим HealthCare.gov нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~FeelingScrewed:Yup. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к HealthCare.gov, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HealthCare.gov проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~FeelingScrewed список распространенных проблем HealthCare.gov)
~FeelingScrewed:«Update account info» - вот почему я пытался to call.
~FeelingScrewed отзыв о HealthCare.gov обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HealthCare.gov сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~FeelingScrewed:This doesn't have as much to do with the communication with Marketplace as it has to do with the RIDICULOUSNESS of being told over and over that the lowest plan of $*** was the only option for my mother, as it was BASED ON HER INCOME. She only makes $*** per month!!!!! What a crock. She needs insurance but if she takes this plan, she can't afford to have a place to live! I'm furious with this BS. Based on your income my tail!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HealthCare.gov. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HealthCare.gov проблеме?
~FeelingScrewed:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~FeelingScrewed:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HealthCare.gov быстро и эффективно решить вашу проблему?
~FeelingScrewed:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HealthCare.gov клиентов?
~FeelingScrewed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HealthCare.gov знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~FeelingScrewed взяты из его HealthCare.gov проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.