Heartland America: I ordered a DVD duplicator from a web ad. It wa...
Heartland America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DMVermut из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~DMVermut
GetHuman:~DMVermut - можете ли вы сообщить другим Heartland America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DMVermut:Sure. Это было middle of the night, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Heartland America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Heartland America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DMVermut список распространенных проблем Heartland America)
~DMVermut:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~DMVermut отзыв о Heartland America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Heartland America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DMVermut:I ordered a DVD duplicator from a web ad. It was never delivered. When I received my Amex charge, I called Heartland and they said they would ship it out immediately. They stalled and stalled until more than ** days had passed and now American Express refuses to open a dispute because it is "too late" and Heartland stalled me knowing the deadline would pass. They refuse to allow access to their President's office, will not take calls and demand that I write them. Letters are ignored. Do not buy from this company unless you want to be "taken"!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Heartland America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Heartland America проблеме?
~DMVermut:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DMVermut:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Heartland America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DMVermut:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Heartland America клиентов?
~DMVermut:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Heartland America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DMVermut взяты из его Heartland America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.