Hertz - Customer Support: We recently visited the local hertz store on me...
Hertz - Customer Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mortgageman из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~mortgageman
GetHuman:~mortgageman - можете ли вы сообщить другим Hertz - Customer Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mortgageman:Yes. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz - Customer Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz - Customer Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mortgageman список распространенных проблем Hertz - Customer Support)
~mortgageman:«Cancel booking» - вот почему я пытался to call.
~mortgageman отзыв о Hertz - Customer Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz - Customer Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mortgageman:We recently visited the local hertz store on mendenhall rd here in Memphis tn. since it was a fairly new location expecting some great customer service (from a new store)from the start we were never greeted properly as with the competitors we visited that day.This lady had the attitude that we did them a favour by coming to that store. When the lady arrived that my wife spoke with over the phone she appeared to be distressed about something or just looked like she just ate lemon peelings, never a professional greeting or acknowledgment of me the spouse who was paying the bill. I have been in business for ** years and that was the most unprofessional person I have ever seen, she was like the Al Capone of Hertz. My wife was yelled at and literary force to take a car that she didn't want after being told by another Hertz member that she could upgrade without any extra charges, per an email directly from hertz, but the agent exclaimed "they don't run nuttin ova here baby! they cant tell u
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz - Customer Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz - Customer Support проблеме?
~mortgageman:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mortgageman:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz - Customer Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mortgageman:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz - Customer Support клиентов?
~mortgageman:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz - Customer Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mortgageman взяты из его Hertz - Customer Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.