Hertz: Didn't listen to what I was saying... only sayi...
Hertz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gary из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Gary
GetHuman:~Gary - можете ли вы сообщить другим Hertz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gary:Yes I can. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gary список распространенных проблем Hertz)
~Gary:«Insurance claim» - вот почему я пытался to call.
~Gary отзыв о Hertz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gary:Didn't listen to what I was saying... only saying over and over it was in my contract (as if I am going to read all * pages of my contract). Would be nice if they could have resolved my problem, but he didn't want to listen.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz проблеме?
~Gary:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gary:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gary:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz клиентов?
~Gary:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gary взяты из его Hertz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.