HickoryFarms.com: I wanted an item that is exclusive to online. A...
HickoryFarms.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Patron из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Patron
GetHuman:~Patron - можете ли вы сообщить другим HickoryFarms.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Patron:Yes. Это было afternoon, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к HickoryFarms.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HickoryFarms.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Patron список распространенных проблем HickoryFarms.com)
~Patron:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Patron отзыв о HickoryFarms.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HickoryFarms.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Patron:I wanted an item that is exclusive to online. After a great deal of frustration trying to place the order, and being told first that I didn't know my own zip code, I got to checkout, and it wouldn't take the ** numbers of my credit card. I tried numerous times with spaces and without spaces, and the last * numbers would not enter. I kept getting "please enter a valid credit card number". Called customer service, got a very nice young man by the name of Donovan who completed my order for me with no problem. The customer service is excellent, the online ordering needs some work.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HickoryFarms.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HickoryFarms.com проблеме?
~Patron:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Patron:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HickoryFarms.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Patron:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HickoryFarms.com клиентов?
~Patron:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HickoryFarms.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Patron взяты из его HickoryFarms.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.