HigherOne: I been a cardholder with Higher One for over...
HigherOne отзыв клиента от пользователя GetHuman ~yorkielover из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~yorkielover
GetHuman:~yorkielover - можете ли вы сообщить другим HigherOne нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~yorkielover:Yeah. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к HigherOne, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HigherOne проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~yorkielover список распространенных проблем HigherOne)
~yorkielover:«Repayment question» - вот почему я пытался to call.
~yorkielover отзыв о HigherOne обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HigherOne сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~yorkielover:I been a cardholder with Higher One for over * yrs, and have experienced nothing but excellent service. Most information they provided is available to us via our account. If many students took the time to read this information this would alleviate many of their problems.Don't Blame the Company the information is available.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HigherOne. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HigherOne проблеме?
~yorkielover:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~yorkielover:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HigherOne быстро и эффективно решить вашу проблему?
~yorkielover:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HigherOne клиентов?
~yorkielover:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HigherOne знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~yorkielover взяты из его HigherOne проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.