HigherOne: Their ATM broke down and told me I could visit...
HigherOne отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ricky Souza из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Ricky Souza
GetHuman:~Ricky Souza - можете ли вы сообщить другим HigherOne нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ricky Souza:Yes. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к HigherOne, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HigherOne проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ricky Souza список распространенных проблем HigherOne)
~Ricky Souza:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Ricky Souza отзыв о HigherOne обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HigherOne сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ricky Souza:Their ATM broke down and told me I could visit any ATM I chose to withdrawl my money and they would cover the fee and lied. Stole my money. I was a faithful customer for * ish years. I had direct deposit from my employer. I was a victim of identity theft twice within * months. They have horrible communication skills. One CSR will tell you one thing and another CSR will tell you another. STAY AWAY FROM THIS BANK!!!!!! I am trying to spead the word to get them shut down. Dont fall victim to their scam of what they call a business.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HigherOne. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HigherOne проблеме?
~Ricky Souza:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ricky Souza:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HigherOne быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ricky Souza:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HigherOne клиентов?
~Ricky Souza:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HigherOne знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ricky Souza взяты из его HigherOne проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.