Hilton HHonors: On ****** I had a last minute cancellation, of...
Hilton HHonors отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sfarkas из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~sfarkas
GetHuman:~sfarkas - можете ли вы сообщить другим Hilton HHonors нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sfarkas:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Hilton HHonors, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hilton HHonors проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sfarkas список распространенных проблем Hilton HHonors)
~sfarkas:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~sfarkas отзыв о Hilton HHonors обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hilton HHonors сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sfarkas:On ****** I had a last minute cancellation, of a court mediation being cancelled, due to settlement. As I was flying from E Coast to W Coast, it was good news except the last minute nature meant I would be charged for the Hotel room. The HHonors agent (Caryn) was extremely helpful and took the time to call the effected hotel and arrange for a NC cancellation. She gave me my conf ********* and was so helpful, I will make sure to stick with Hilton only for my future business travel!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hilton HHonors. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hilton HHonors проблеме?
~sfarkas:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sfarkas:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hilton HHonors быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sfarkas:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hilton HHonors клиентов?
~sfarkas:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hilton HHonors знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sfarkas взяты из его Hilton HHonors проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.