Horizon BC/BS of New Jersey: once I get past your horrid automated system I...
Horizon BC/BS of New Jersey отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rosybarb из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~rosybarb
GetHuman:~rosybarb - можете ли вы сообщить другим Horizon BC/BS of New Jersey нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rosybarb:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Horizon BC/BS of New Jersey, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Horizon BC/BS of New Jersey проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rosybarb список распространенных проблем Horizon BC/BS of New Jersey)
~rosybarb:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~rosybarb отзыв о Horizon BC/BS of New Jersey обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Horizon BC/BS of New Jersey сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rosybarb:once I get past your horrid automated system I can finally get the help I need. Alto I do have trouble hearing your operators.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Horizon BC/BS of New Jersey. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Horizon BC/BS of New Jersey проблеме?
~rosybarb:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rosybarb:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Horizon BC/BS of New Jersey быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rosybarb:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Horizon BC/BS of New Jersey клиентов?
~rosybarb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Horizon BC/BS of New Jersey знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rosybarb взяты из его Horizon BC/BS of New Jersey проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.