Houston Chronicle: I have called numerous times because of a missi...
Houston Chronicle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Zdbw из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~Zdbw
GetHuman:~Zdbw - можете ли вы сообщить другим Houston Chronicle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Zdbw:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Houston Chronicle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Houston Chronicle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Zdbw список распространенных проблем Houston Chronicle)
~Zdbw:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Zdbw отзыв о Houston Chronicle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Houston Chronicle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Zdbw:I have called numerous times because of a missing paper. I have found that once you press * for English, you can push * and go directly to the menu for delivery issues. I have also had issues with a vacation hold. Also, you do NOT receive a bill credit for a vacation hold. I feel the Chronicle is becoming more greedy and less customer friendly. No wonder newspapers are becoming obsolete.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Houston Chronicle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Houston Chronicle проблеме?
~Zdbw:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Zdbw:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Houston Chronicle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Zdbw:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Houston Chronicle клиентов?
~Zdbw:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Houston Chronicle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Zdbw взяты из его Houston Chronicle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.