Houston Chronicle: Representative said "someone called at *:**a.m...
Houston Chronicle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tom67 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Tom67
GetHuman:~Tom67 - можете ли вы сообщить другим Houston Chronicle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tom67:Yes I can. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Houston Chronicle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Houston Chronicle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tom67 список распространенных проблем Houston Chronicle)
~Tom67:«Billing issue» - вот почему я пытался to call.
~Tom67 отзыв о Houston Chronicle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Houston Chronicle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tom67:Representative said "someone called at *:**a.m. on February **th and cancelled my subscription. I asked for the telephone number of that person. My request was denied. My subscription was paid in full and current, yet anyone can call in and cancel it and I can do nothing? The Houston Chronicle is on the way out. The excuses are pathetic, and customer service is non-existent.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Houston Chronicle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Houston Chronicle проблеме?
~Tom67:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tom67:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Houston Chronicle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tom67:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Houston Chronicle клиентов?
~Tom67:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Houston Chronicle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tom67 взяты из его Houston Chronicle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.