HughesNet: From foolish installation team to poor service...
HughesNet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~capsbond из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~capsbond
GetHuman:~capsbond - можете ли вы сообщить другим HughesNet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~capsbond:Yup. Это было morning, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к HughesNet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HughesNet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~capsbond список распространенных проблем HughesNet)
~capsbond:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~capsbond отзыв о HughesNet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HughesNet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~capsbond:From foolish installation team to poor service to customer rep telling us wrong about returning equipment (his lie cost us another $***), no email for customer service, just a **** operation, could not recommend unless person has NO other option at all.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HughesNet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HughesNet проблеме?
~capsbond:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~capsbond:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HughesNet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~capsbond:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HughesNet клиентов?
~capsbond:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HughesNet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~capsbond взяты из его HughesNet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.