HughesNet: Human immediately transferred me to automated a...
HughesNet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Miz Barkee из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Miz Barkee
GetHuman:~Miz Barkee - можете ли вы сообщить другим HughesNet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Miz Barkee:Sure. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к HughesNet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HughesNet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Miz Barkee список распространенных проблем HughesNet)
~Miz Barkee:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Miz Barkee отзыв о HughesNet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HughesNet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Miz Barkee:Human immediately transferred me to automated answer system! Then I found out my replacement modem which I was told by two different people on two different calls was shipped a week ago was actually on back order and I wouldn't receive it for another * days! If Hughesnet wasn't my only alternative, I would never use it!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HughesNet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HughesNet проблеме?
~Miz Barkee:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Miz Barkee:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HughesNet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Miz Barkee:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HughesNet клиентов?
~Miz Barkee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HughesNet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Miz Barkee взяты из его HughesNet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.