HughesNet: They have by far the best customer service repr...
HughesNet отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-134721 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-134721
GetHuman:GetHuman-134721 - можете ли вы сообщить другим HughesNet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-134721:Sure. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к HughesNet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HughesNet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-134721 список распространенных проблем HughesNet)
GetHuman-134721:«Setup Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-134721 отзыв о HughesNet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HughesNet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-134721:They have by far the best customer service representatives i have ever worked with! I really appreciated their genuine care and concern for my situation i felt horrible that they worked for such a terrible company! However I will NEVER use Hughes net EVER again! After a situation regarding early termination they clearly as a company are not customer orientated I had to send in multiple faxes with information they requested and never received even though I have fax comfirmations. i was finally able to send it via email (which originally i was told was not an option) after calling for the *th time!! If you send them ANYTHING CALL CALL AND CALL!!! or you WILL be charged!! after multiple faxes and emails and two months of calling we have thankfully finally gotten our early termination issue resolved!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HughesNet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HughesNet проблеме?
GetHuman-134721:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-134721:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HughesNet быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-134721:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HughesNet клиентов?
GetHuman-134721:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HughesNet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-134721 взяты из его HughesNet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.