HughesNet: You billed me $***. over a month after I termin...
HughesNet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carolee из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Carolee
GetHuman:~Carolee - можете ли вы сообщить другим HughesNet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carolee:Yes. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к HughesNet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HughesNet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carolee список распространенных проблем HughesNet)
~Carolee:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~Carolee отзыв о HughesNet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HughesNet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carolee:You billed me $***. over a month after I terminated my service as I was moving. I paid it in error and when I called I was offered a suspension period and promised a discount when I was on again. You ate up the money so you must need it more than I do*at Soc Sec $**** monthly. When I do get set up again it won't be you. That $*** means more to you now than the next * years which would have been about $*,***. I didn't know you were in financial trouble. *****@***.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HughesNet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HughesNet проблеме?
~Carolee:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carolee:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HughesNet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carolee:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HughesNet клиентов?
~Carolee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HughesNet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carolee взяты из его HughesNet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.