Iberia Airlines: The woman I spoke with was no help at all. She...
Iberia Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bap из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~bap
GetHuman:~bap - можете ли вы сообщить другим Iberia Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bap:Yes I can. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Iberia Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Iberia Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bap список распространенных проблем Iberia Airlines)
~bap:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~bap отзыв о Iberia Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Iberia Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bap:The woman I spoke with was no help at all. She didn't seem to understand what I was asking for. When I asked to speak to a supervisor, she hung up on me. Very rude.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Iberia Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Iberia Airlines проблеме?
~bap:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bap:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Iberia Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bap:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Iberia Airlines клиентов?
~bap:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Iberia Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bap взяты из его Iberia Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.