Icelandair: Communication non existent. This is my third ph...
Icelandair отзыв клиента от пользователя GetHuman ~frustratedinpa из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~frustratedinpa
GetHuman:~frustratedinpa - можете ли вы сообщить другим Icelandair нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~frustratedinpa:Sure. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Icelandair, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Icelandair проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~frustratedinpa список распространенных проблем Icelandair)
~frustratedinpa:«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
~frustratedinpa отзыв о Icelandair обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Icelandair сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~frustratedinpa:Communication non existent. This is my third phone call to them - still on hold - hour number two....impossible and rude airline! Buy the tickets that are a bit more expensive-they are worth every dollar not to have to deal with these idiots!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Icelandair. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Icelandair проблеме?
~frustratedinpa:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~frustratedinpa:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Icelandair быстро и эффективно решить вашу проблему?
~frustratedinpa:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Icelandair клиентов?
~frustratedinpa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Icelandair знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~frustratedinpa взяты из его Icelandair проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.