Ikea: Abysmal customer service - had items delivered...
Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-382505 из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай GetHuman-382505
GetHuman:GetHuman-382505 - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-382505:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-382505 список распространенных проблем Ikea)
GetHuman-382505:«Track order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-382505 отзыв о Ikea обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-382505:Abysmal customer service - had items delivered and was missing * candles out of the whole bunch. I have tried to explain to customer services but been passed around and told that no one will take responsibility because my cleaner signed for them
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
GetHuman-382505:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-382505:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-382505:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
GetHuman-382505:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-382505 взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.