Ikea: I know that the stores fill a need. But, and th...
Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rrea из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~rrea
GetHuman:~rrea - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rrea:Sure. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rrea список распространенных проблем Ikea)
~rrea:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~rrea отзыв о Ikea обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rrea:I know that the stores fill a need. But, and this is a big but, the quality of the instructions needs to be improved. And the way that items are assembled needs to be improved. Every product we have purchased of late has required a return to the store for missing pieces. In the current instance, the little plastic pieces simply do not work. However, in trying to find out whether I am doing something wrong, I cannot get anyone to answer the phone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
~rrea:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rrea:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rrea:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
~rrea:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rrea взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.