Intuit: When you have real problems with Quickbooks, th...
Intuit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~emmons-setup из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~emmons-setup
GetHuman:~emmons-setup - можете ли вы сообщить другим Intuit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~emmons-setup:Sure. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Intuit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Intuit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~emmons-setup список распространенных проблем Intuit)
~emmons-setup:«Tax Help» - вот почему я пытался to call.
~emmons-setup отзыв о Intuit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Intuit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~emmons-setup:When you have real problems with Quickbooks, this number does work really well. It's unfortunate that Intuit has adpoted a policy of shifting the majority of it's service overseas. It's hurtful to it's users by creating a very useless, unpleasant experience, as well as the Indian employees who suffer from the customers who choose to vent their frustrations on them. Office of the president you get a dedicated rep, with a dedicated line, who stays on top of your issue and acts as a liason between you and support.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Intuit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Intuit проблеме?
~emmons-setup:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~emmons-setup:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Intuit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~emmons-setup:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Intuit клиентов?
~emmons-setup:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Intuit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~emmons-setup взяты из его Intuit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.