JCP.com: My stylist Mickey was very helpful when I was s...
JCP.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Awesome из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Awesome
GetHuman:~Awesome - можете ли вы сообщить другим JCP.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Awesome:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к JCP.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JCP.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Awesome список распространенных проблем JCP.com)
~Awesome:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Awesome отзыв о JCP.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JCP.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Awesome:My stylist Mickey was very helpful when I was struggling finding the right product for my hair. She is always such a help.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JCP.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JCP.com проблеме?
~Awesome:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Awesome:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JCP.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Awesome:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JCP.com клиентов?
~Awesome:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JCP.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Awesome взяты из его JCP.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.