JPMorgan Retirement Plan Services: I put in a request for a withdrawal and had to...
JPMorgan Retirement Plan Services отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tole fu из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~tole fu
GetHuman:~tole fu - можете ли вы сообщить другим JPMorgan Retirement Plan Services нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tole fu :Yeah. Это было evening, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к JPMorgan Retirement Plan Services, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JPMorgan Retirement Plan Services проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tole fu список распространенных проблем JPMorgan Retirement Plan Services)
~tole fu :«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~tole fu отзыв о JPMorgan Retirement Plan Services обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JPMorgan Retirement Plan Services сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tole fu :I put in a request for a withdrawal and had to call them back to check on the status. I went on vacation* they sent an e-mail but my out of office was on. So a week go's by with no call, so i decided to call them and they tell me they sent me an e-mail. I told the lady i was on vacation so there was no way i would have receive the e-mail. Why didn't someone call me??? they had no answer except for someone sent me an e-mail. So this pushed my process back a few more weeks. i could go on with the custmer service at JP morgan, but give them a call your find out yourself.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JPMorgan Retirement Plan Services. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JPMorgan Retirement Plan Services проблеме?
~tole fu :Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tole fu :Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JPMorgan Retirement Plan Services быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tole fu :Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JPMorgan Retirement Plan Services клиентов?
~tole fu :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JPMorgan Retirement Plan Services знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tole fu взяты из его JPMorgan Retirement Plan Services проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.