Jersey Central Power & Light (JCP&L): Phone rep was very nice. Tech guy on the stree...
Jersey Central Power & Light (JCP&L) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ConcernedUser из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~ConcernedUser
GetHuman:~ConcernedUser - можете ли вы сообщить другим Jersey Central Power & Light (JCP&L) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ConcernedUser:Yeah. Это было late at night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Jersey Central Power & Light (JCP&L), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ConcernedUser список распространенных проблем Jersey Central Power & Light (JCP&L))
~ConcernedUser:«Meter Reading» - вот почему я пытался to call.
~ConcernedUser отзыв о Jersey Central Power & Light (JCP&L) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jersey Central Power & Light (JCP&L) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ConcernedUser:Phone rep was very nice. Tech guy on the street was working on the lines and purposefully disconnected the power to our block to fix something, and no one was told. I got the number off his truck, called and reported him. They said this shouldn't happen and they would be sending a letter to his supervisor and someone would be calling me with the resolution next week.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jersey Central Power & Light (JCP&L). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблеме?
~ConcernedUser:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ConcernedUser:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jersey Central Power & Light (JCP&L) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ConcernedUser:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jersey Central Power & Light (JCP&L) клиентов?
~ConcernedUser:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jersey Central Power & Light (JCP&L) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ConcernedUser взяты из его Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.